Ik ben Ruud en ik ben functionaris kwaliteit en opleiding.
Als kwaliteitsfunctionaris bewaak ik de kwaliteit van het klinisch laboratorium. Met andere woorden, “doen wij ons werk goed?”.Dit kan op verschillende manieren getoetst worden. Zo meten we voor alle onderzoeken die we op het laboratorium doen dagelijks controlemonsters. We houden regelmatig tevredenheidsonderzoeken onder onze patiënten en aanvragers en we doen dagelijks wachttijdenmetingen.
Als opleidingsfunctionaris zorg ik er mede voor dat de kennis van het laboratoriumpersoneel op een goed niveau blijft. We organiseren veel bij- en nascholingsactiviteiten. Op het klinisch laboratorium leiden we zelf in samenwerking met school toekomstige medewerkers op.
Daarnaast verzorgen we trainingen aan overige medewerkers van de St Anna Zorggroep, aan praktijkondersteuners en aan patiënten die zelf hun glucose of stolling meten.

Ga naar Ons team